นโยบายความเป็นส่วนตัว nonnoi168 เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจังทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย nonnoi168 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ nonnoi168 เป็นผู้ดำเนินการ

nonnoi168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการ nonnoi168 ทุกท่าน รวมถึงบุคคลที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้ลงทะเบียน การใช้บริการ nonnoi168 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้

nonnoi168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

nonnoi168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการยืนยันตัวตนในระดับที่สูงขึ้น

nonnoi168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และสนับสนุนสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการระงับพฤติกรรมผิดกฎหมาย
• การสื่อสารด้านบริการ: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการฉ้อโกง การแฮก หรือการใช้งานที่ผิดปกติ

nonnoi168 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

nonnoi168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายนี้ สำหรับการใช้งานที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงสมาชิก เช่น การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

หากสมาชิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานความยินยอม nonnoi168 จะหยุดประมวลผลข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการบางส่วนแก่สมาชิก

nonnoi168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น nonnoi168 อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการค่ายเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ nonnoi168 ใช้งาน ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของ nonnoi168 เท่านั้น
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ nonnoi168 ต้องเปิดเผยข้อมูล โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้กับนิติบุคคลใหม่ โดย nonnoi168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม nonnoi168 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเราเอง

เนื่องจาก nonnoi168 ใช้บริการจากผู้ให้บริการค่ายเกมและระบบเทคโนโลยีจากต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว nonnoi168 ดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่ามาตรฐานของไทย
• จัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• เปิดเผยให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้

หากสมาชิกต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ nonnoi168 ได้โดยตรง

nonnoi168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและยังคงเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบข้อร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการ: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาครั้งสุดท้าย เพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการเข้าชม: เก็บตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว nonnoi168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด

nonnoi168 ลงทุนอย่างจริงจังกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิค ระดับองค์กร และระดับกายภาพ ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ nonnoi168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลของสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบภายในของ nonnoi168 ใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้าถึงระบบที่มีข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: nonnoi168 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ (Vulnerability Testing) และการตรวจสอบโค้ดด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนของ nonnoi168 ผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบาย PDPA ก่อนเริ่มงานและต่อเนื่องทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์: nonnoi168 มีแผนการรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมนำมาใช้ทันที และมีหน้าที่แจ้งสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

แม้ว่า nonnoi168 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก nonnoi168 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาได้ที่ทีมบริการลูกค้า nonnoi168 ผ่านแชทสดในระบบหรืออีเมล support@nonnoi168.my nonnoi168 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

nonnoi168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ nonnoi168 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชั่นการล็อกอินและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของบางฟีเจอร์บน nonnoi168 ไม่สมบูรณ์

nonnoi168 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อทำหน้าที่ดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA ของเรา หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสดในระบบ nonnoi168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@nonnoi168.my

หากสมาชิกไม่พอใจกับวิธีที่ nonnoi168 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล และหลังจากร้องเรียนกับ nonnoi168 โดยตรงแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

nonnoi168 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องเรียนทุกเรื่องอย่างจริงจังและรวดเร็ว เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด และการจัดการข้อมูลด้วยความรับผิดชอบคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจนั้น